Politica de reembolso

DEVOLUCIONES

La satisfacción está garantizada. Si no está satisfecho con su compra, ENVÍENOS UN CORREO ELECTRÓNICO a contact@mikesworkshop.com para solicitar la devolución del artículo no utilizado y sin daños dentro de los 30 días posteriores a la fecha del recibo de compra para obtener un reembolso completo o un cambio (excluidos los gastos de envío y manipulación). Después de 30 días, se aplicará una tarifa de reposición del 15 %. No podemos aceptar devoluciones después de 60 días.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Las tarjetas de regalo no son retornables.

REEMBOLSOS (si corresponde)

Una vez que su devolución sea inspeccionada y verificada, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original. Recibirá una notificación de su reembolso. Tenga en cuenta: Su banco puede tardar varios días en procesar su reembolso.

REEMBOLSOS TARDES O FALTANTES (si corresponde)

Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique nuevamente su cuenta bancaria. Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente. A continuación contacta con tu banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.

Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en contact@mikesworkshop.com.

REGALOS

Si el artículo se marcó como regalo cuando se compró y se le envió directamente, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez recibido el artículo devuelto, se le enviará una tarjeta de regalo por correo electrónico.

Si el artículo no estaba marcado como regalo cuando se compró, o si el obsequio recibió el pedido para entregárselo a usted más tarde, se le enviará un reembolso y una notificación sobre el reembolso.

ENVÍO

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. 

Si va a enviar un artículo, debería considerar utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No podemos garantizar que recibiremos su artículo devuelto.